Vos questions sur la sécurité incendie

Décrivez votre activité, la commune et ce qui vous amène : ouverture, visite, rapport, matériel ou simple question. CASI33 vous répond en 24 h pour clarifier la suite.

Bordeaux et toute la Gironde, notamment la métropole, le Bassin d'Arcachon, le Libournais et le Médoc. Les missions en Charente-Maritime, dans les Landes et le Lot-et-Garonne sont étudiées sur demande.

Oui. Vous pouvez nous solliciter pour un plan, la pose d'extincteurs, une vérification ou une mission de conseil. Le devis est établi selon votre besoin.

CASI33 s'engage à vous répondre en 24 h. Le délai d'intervention ou de réalisation est ensuite convenu en fonction de votre besoin et des éléments disponibles.

Deux notices — sécurité incendie et accessibilité —, le CERFA, la rédaction des éventuelles demandes de dérogation, l’Assistance Technique à Maîtrise d’Ouvrage (ATMO), le suivi du dossier jusqu'à validation, la représentation en commission de sécurité et le conseil illimité dans le cadre de la mission.

Les plans nécessaires au dossier sont fournis par vous ou votre professionnel du bâtiment. Leur réalisation n'est pas comprise dans l'accompagnement. Les plans d'évacuation et d'intervention font l'objet d'une prestation distincte.

Oui. Transmettez les pièces déposées et les demandes reçues. Nous étudions la situation et vous proposons un accompagnement adapté.

Prévoyez une vérification une fois par an. Cette visite ne remplace pas les essais et inspections périodiques propres à certains équipements, notamment l’éclairage de sécurité.

Les contrôles suivent les normes applicables à chaque équipement. La maintenance est réalisée selon les besoins constatés ou le calendrier du fabricant.

Vous recevez un bulletin de vérification, accompagné d’une attestation de conformité ou de non-conformité des équipements contrôlés, selon les constats.

Oui. Lors de l’étude, une visite gratuite et sans engagement vous est proposée si elle est nécessaire pour définir l’implantation du matériel. Vous restez libre de donner suite à la proposition.

Oui. La fourniture et la pose d'extincteurs constituent une prestation à part entière, même pour un petit établissement.

Décrivez votre activité et les zones à équiper. Nous vous aidons à choisir des appareils adaptés aux risques identifiés.

Précisez le nombre de plans, les niveaux concernés, les formats et supports souhaités, ainsi que les fonds de plan disponibles. Le devis tient compte de ces éléments et du besoin éventuel de relevé sur site.

Oui. Joignez-le et décrivez ce qui a changé : aménagement, équipements, circulation ou usage des pièces. Nous vérifions s'il peut servir de base.

Indiquez-le dans votre demande. Nous faisons le point sur les documents disponibles et le besoin éventuel de relevé.

Non. L'audit et le conseil aident à comprendre la situation. Les vérifications techniques et les contrôles réglementaires restent des prestations distinctes, confiées aux intervenants compétents selon le cas.

Oui. Transmettez le rapport et précisez les points sur lesquels vous avez besoin d'un avis. Le périmètre du conseil est fixé avant la mission.

Oui. Un échange en amont aide à repérer les questions à examiner avant votre engagement ou vos travaux.

Nous pouvons examiner les documents disponibles et vous proposer une mission adaptée. La prise en charge dépend de l'état du dossier et du périmètre demandé.

La proposition précise les équipements et prestations pris en charge par CASI33. Les autres travaux ou contrôles sont identifiés séparément.

Les rapports, courriers, coordonnées du site et la date concernée. Nous vous répondons en 24 h pour commencer à qualifier votre besoin.

Oui. Transmettez le procès-verbal et les courriers reçus. Nous étudions les observations et le périmètre d'accompagnement possible.

Oui, selon la mission convenue. Elle est incluse dans l'offre d'accompagnement ouverture ERP et précisée au devis pour les autres situations.

Non. L'avis et la décision appartiennent aux autorités compétentes. L'accompagnement vise une préparation documentée et le traitement des demandes dans le périmètre de la mission.

Elle concerne la coordination de sécurité d'un groupement d'établissements. L'organisation et le besoin de votre site sont examinés avant toute proposition.

La mission organise la coordination. Son périmètre et les obligations de chaque partie sont précisés ; la désignation ne dispense pas les exploitants de leurs propres obligations.

Les missions peuvent être étudiées en Nouvelle-Aquitaine, notamment en Charente-Maritime, dans les Landes et le Lot-et-Garonne, selon le site et le périmètre demandé.

Oui. Les modalités sont étudiées avec vous en fonction des espaces, du programme et des participants.

CASI33 ne revendique pas de certification de formation. Le programme, les modalités et les documents remis sont précisés dans la proposition.

Oui. Indiquez-le dans votre demande pour étudier une organisation cohérente avec vos besoins.